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Spedizioni
Italia
Pacchi e buste con destinazione Italia vengono spediti con il corriere BRT al costo di 8 euro.
La consegna avviene solitamente in 24/48 ore, salvo imprevisti dovuti a scioperi o alto traffico.
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Unione Europea
Il costo per la spedizione in Unione Europea è di 15 euro.
La spedizione viene effettuata con corriere UPS e la consegna è solitamente garantita in 72 ore.
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Cambi e resi
Il cambio/reso del prodotto è possibile solo per gli ordini non personalizzati ed entro le 48 ore successive al momento della consegna del pacco.
Non è previsto rimborso, tuttavia è possibile sostituire il prodotto con un altro di pari valore oppure ricevere una card del valore dell’ordine (escluse le spese di spedizione) da spendere sul sito. La card ha validità 1 anno.
Tutti i prodotti senza confezione o con confezione danneggiata, utilizzati o incompleti non saranno accettati. Gli articoli resi verranno ispezionati e nel caso in cui non si rispettino le precedenti regole, PIKI si riserva di rifiutare il reso o di applicare una decurtazione sul prezzo.
Per richiedere un reso è necessario inviare una comunicazione alla mail: dinardochiara@legalmail.it contenente le seguenti informazioni:
Nome e Cognome, numero dell’ordine, motivo del reso e un recapito telefonico.
Riceverai una mail di conferma con l’indirizzo per restituire la merce (le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, che sarà responsabile anche in caso di perdida o danneggiamento del pacco).
In caso di sostituzione, le spese di rispedizione sono a carico del cliente.
Per evitare spiacevoli inconvenienti, è consigliato controllare la Guida alle Taglie e confrontare le misure delle t-shirt PIKI con quelle di una maglietta che calza a pennello.
Non è possibile in nessun caso annullare un ordine già pagato.